PRINCIPIOS DA CONSULTORIA DE PROCESSOS - PARA CONS

PRINCIPIOS DA CONSULTORIA DE PROCESSOS - PARA CONS

Neste livro, Edgar Schein retrata a prática do autor com a consultoria de processos. Negando estereótipos e simplificações que têm projetado a consultoria como venda de soluções especializadas, Schein procura demonstrar que a consultoria de processos é essencialmente uma filosofia de ajuda, de construção de autonomia e valorização dos sujeitos e de seus saberes.